Amazon.com, ऑनलाइन खुदरा विक्रेता लंबे समय से किराना क्षेत्र को बाधित करने की आशंका का मानना है कि यह कम हो गया है।
कंपनी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एंडी जेसी ने गुरुवार को कंपनी के तिमाही परिणाम कॉल पर एक दुर्लभ उपस्थिति में कहा, कंपनी ने अपने ताजा सुपरमार्केट और कैशियर-कम सुविधा स्टोर के विस्तार को तब तक रोक दिया है जब तक कि उसे सफलता का सही नुस्खा नहीं मिल जाता।
कंपनी को जिस चीज की जरूरत है वह एक विशिष्ट स्टोर प्रारूप है जो एक बड़े विस्तार, एक सूत्र को शुरू करने से पहले आर्थिक रूप से अच्छा कर रहा है वीरांगना इस साल खोजने की उम्मीद है, उन्होंने कहा।
टिप्पणी से पता चलता है कि कैसे अमेज़ॅन, जिसने अभी एक साल पहले कहा था कि वह किराने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपने बुकस्टोर्स को बंद कर देगा, 2017 में होल फूड्स मार्केट के करीब से देखे गए अधिग्रहण के बाद से अभी तक ईंट-और-मोर्टार रिटेल पर हावी नहीं हुआ है। अधिक उपभोक्ता खर्च को अनलॉक करने की कुंजी।
प्रतिद्वंद्वी ग्रॉसर्स पसंद करते हैं क्रोगर और वॉल-मार्ट भयंकर प्रतिस्पर्धा बनी रहे। जेसी ने कहा कि पैकेज्ड फूड और अन्य सामानों से अमेज़ॅन के बड़े कारोबार के बावजूद, इसे अभी भी खराब होने वाले बाजार में महत्वपूर्ण हिस्सेदारी हासिल करनी है।
वेसबश सिक्योरिटीज के एक विश्लेषक माइकल पच्टर ने कहा कि दशकों पहले उपभोक्ताओं को ऑनलाइन शॉपिंग के लिए आकर्षित करने के लिए अमेज़ॅन खुद को दोषी मानता है।
“खुदरा एक कठिन व्यवसाय है,” उन्होंने कहा। “वे अमेज़ॅन फ्रेश स्टोर्स का पीछा करते हुए एक शौचालय में पैसा बहा रहे हैं” और सोच रहे हैं “वे एक नई अवधारणा को ब्रांड कर सकते हैं और उन खुदरा विक्रेताओं से हिस्सेदारी हासिल कर सकते हैं जो दशकों से सफल रहे हैं।”
जेसी ने कहा कि किराना का भविष्य ऑनलाइन और ऑफलाइन, या ओमनीचैनल दोनों था।
उन्होंने कहा कि होल फूड्स बढ़ रहा है और प्रीमियम, ऑर्गेनिक ग्रॉसरी के मामले में शीर्ष पर बना हुआ है, लेकिन एमेजॉन की मास-अपील पेशकश को काम की जरूरत है।
जेसी ने कहा कि कंपनी के अब तक कुछ दर्जन अमेज़ॅन फ्रेश स्टोर हैं। इसने तकनीक के साथ भी प्रयोग किया है जो दुकानदारों को बिना कैश रजिस्टर के पास किए स्टोर से जो कुछ भी लेते हैं उसके लिए बिल देता है।
फिलहाल, कंपनी ने कुछ किराना दुकानों को बंद कर दिया है और कुछ संपत्तियों को नुकसान पहुंचाया है। इसके मुख्य वित्तीय अधिकारी ने कहा कि चौथी तिमाही में इस तरह की कार्रवाइयों से $720 मिलियन (लगभग 5,919 करोड़ रुपये) का शुल्क लिया गया।
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