फूड डिलीवरी ऐप स्विगी और जोमैटो ने दिल्ली सरकार से राष्ट्रीय राजधानी में बाइक टैक्सी सेवाओं पर प्रतिबंध के नाम पर उनके दोपहिया सवारों को चालान काटे जाने के खिलाफ शिकायत की है।
फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म्स ने इस निर्देश पर सरकार से स्पष्टीकरण मांगा है और दावा किया है कि नोटिस की गलत व्याख्या की गई है क्योंकि प्रतिबंध बाइक टैक्सी सेवा प्रदाताओं पर लागू है।
स्विगी ने सरकार को लिखे पत्र में कहा है कि फूड डिलीवरी करने वालों पर 500 रुपये तक का जुर्माना लगाया जा रहा है। बाइक टैक्सी सेवाओं पर प्रतिबंध की आड़ में 15,000।
“दिल्ली में बाइक टैक्सी सेवाओं पर नियमों में हालिया बदलावों ने भोजन / त्वरित वाणिज्य वितरण एग्रीगेटर्स के लिए भ्रम और व्यवधान पैदा किया है। अधिसूचना केवल बाइक टैक्सी सेवा प्रदाताओं पर लागू होने के बावजूद हमारे वितरण अधिकारियों को गलत तरीके से चालान जारी किए जा रहे हैं,” ए Swiggy प्रवक्ता ने पीटीआई को बताया।
उन्होंने कहा कि डिलीवरी अधिकारियों को जारी किए गए कुछ चालान रुपये से अधिक के हैं। 15,000।
“इसने हमारे डिलीवरी अधिकारियों के बीच डर और आशंका पैदा कर दी है, जो यह सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण हैं कि हमारे ग्राहक समय पर अपने ऑर्डर प्राप्त करें।
प्रवक्ता ने कहा, “हम सरकार के निर्देश पर स्पष्टता के लिए अधिकारियों के साथ मिलकर काम करना जारी रखते हैं। यह सुनिश्चित करना कि हमारे वितरण अधिकारी सुचारू रूप से काम कर सकें और बिना किसी रुकावट के हमारे ग्राहकों की सेवा कर सकें, यह हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।”
मामले में स्पष्टीकरण मांगते हुए मो. ज़ोमैटो दिल्ली सरकार के परिवहन विभाग को लिखे पत्र में कहा गया है कि आरटीओ अधिकारियों द्वारा अधिसूचना का गलत अर्थ निकाला गया है।
दिनकर वशिष्ठ, ग्रुप वाइस प्रेसिडेंट – पब्लिक पॉलिसी, रेगुलेटरी एंड सस्टेनेबिलिटी ऑफ द ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म ने कहा, “उक्त निर्देशों की क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (आरटीओ) के अधिकारियों ने गलत व्याख्या की है, जिन्होंने उन डिलीवरी पार्टनर्स का चालान काटना शुरू कर दिया है जो संचालन कर रहे हैं। अंतिम-मील वितरण एग्रीगेटर्स जैसे कि खाद्य वितरण एग्रीगेटर्स और ई-कॉमर्स ऑपरेटरों के लिए।” उन्होंने मामले में तत्काल हस्तक्षेप की मांग करते हुए कहा, “इससे सेवाओं में व्यवधान पैदा हुआ है, और डिलीवरी पार्टनर्स के बीच भ्रम की स्थिति पैदा हो गई है, जो अब ड्यूटी के दौरान दंडित किए जाने और परेशान किए जाने के डर से अपनी सेवा प्रदान करने से आशंकित हैं।”
संपर्क करने पर जोमैटो के एक प्रवक्ता ने कहा, ‘नोटिस केवल यात्री वाहनों के लिए है, जमीन पर कुछ गलत व्याख्या है।’
दिल्ली परिवहन विभाग ने पिछले महीने बाइक टैक्सियों को दिल्ली की सड़कों पर चलने के खिलाफ आगाह किया था, चेतावनी दी थी कि यह मोटर वाहन अधिनियम, 1988 का उल्लंघन है, जो एग्रीगेटर्स को रुपये के जुर्माने के लिए उत्तरदायी बना देगा। 1 लाख।
व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए दोपहिया वाहनों का उपयोग मोटर वाहन अधिनियम, 1988 का उल्लंघन है। पहले अपराध पर 5,000 रुपये का जुर्माना हो सकता है जबकि दूसरे अपराध पर रुपये का जुर्माना हो सकता है। विभाग ने एक सार्वजनिक नोटिस में कहा है कि 10,000 जुर्माना और एक साल तक की कैद।
परिस्थितियों में चालक तीन महीने के लिए अपना लाइसेंस भी खो देगा।
नोटिस में कहा गया है कि कुछ ऐप-आधारित कंपनियां 1988 के अधिनियम का उल्लंघन करते हुए खुद को एग्रीगेटर के रूप में पेश कर रही हैं। ऐसा करने पर एक हजार रुपये के जुर्माने से दंडित किया जाएगा। 1 लाख।
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