संघीय नियामकों पर मुकदमा करने की उम्मीद है वीरांगना मामले से परिचित दो लोगों के अनुसार, आरोपों पर कि ई-कॉमर्स की दिग्गज कंपनी ने अवैध रूप से बच्चों पर डेटा एकत्र किया।
संघीय व्यापार आयोग एक शिकायत दर्ज करने की सिफारिश की गई है कि अमेज़ॅन के एलेक्सा-संचालित स्पीकर बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम, या सीओपीपीए के उल्लंघन में माता-पिता की सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के बारे में जानकारी एकत्र कर रहे हैं, लोगों ने कहा, जिन्होंने एक लंबित मामले पर चर्चा करने के लिए नाम न छापने का अनुरोध किया। न्याय विभाग अगले महीने की तरह जल्द से जल्द FTC की ओर से फाइल कर सकता है।
2019 में बच्चों की वकालत करने वाले संगठनों के एक समूह ने FTC से यह जाँच करने के लिए कहा कि क्या अमेज़न के स्मार्ट स्पीकर ने बच्चों के निजता अधिकारों का उल्लंघन किया है। कमर्शियल-फ्री चाइल्डहुड के लिए अभियान – जिसे अब फेयरप्ले कहा जाता है – और सेंटर फॉर डिजिटल डेमोक्रेसी, अन्य समूहों के बीच, कथित तौर पर कंपनी ने वॉयस रिकॉर्डिंग को अनिश्चित काल तक बनाए रखा और कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं द्वारा इसे हटाने की कोशिश करने के बाद भी व्यक्तिगत डेटा पर रखा गया।
अमेज़ॅन ने पर्याप्त रूप से सत्यापित नहीं किया कि उसके पास डेटा एकत्र करने के लिए माता-पिता की सहमति थी, और अधिकांश एप्लिकेशन एलेक्सा शिकायत में कहा गया है कि बच्चों के लिए बनाए गए वॉइस असिस्टेंट में निजता नीति बिल्कुल भी शामिल नहीं है।
अमेज़न इसका बच्चों पर केंद्रित संस्करण बेचता है गूंज स्मार्ट स्पीकर और एक सब्सक्रिप्शन सेवा प्रदान करता है जो ऐप्स, किताबों और अन्य सामग्री के एक क्यूरेटेड चयन को खोलता है।
जब शिकायत दर्ज की गई, तो कंपनी ने कहा कि इसका इको डॉट किड्स एडिशन और फ्रीटाइम, क्योंकि रीब्रांडेड किड्स+, सीओपीपीए के अनुपालन में है।
अमेज़न और FTC ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
संघीय सरकार बच्चे के गोपनीयता कानून के कथित उल्लंघन के प्रति $50,000 (लगभग 41,09,000 रुपये) से अधिक की मांग कर सकती है, जिसके कारण पिछले मामलों में महत्वपूर्ण जुर्माना लगाया गया है।
FTC, जो अविश्वास और उपभोक्ता संरक्षण कानूनों दोनों को लागू करता है, ने अल्फाबेट को डिंग किया है यूट्यूब और Music.ly, बाइटडांस की पूर्ववर्ती कंपनी टिक टॉक, बच्चों की गोपनीयता के उल्लंघन के लिए। दिसंबर में, एजेंसी को बारीकी से आयोजित करने की आवश्यकता है महाकाव्य खेल275 मिलियन डॉलर (लगभग 2,300 करोड़ रुपये) का जुर्माना – बच्चों के गोपनीयता कानून के तहत अब तक का सबसे बड़ा शुल्क।
शुक्रवार को वाशिंगटन में एक सम्मेलन में बोलते हुए, एफटीसी अध्यक्ष लीना खान ने कहा कि कानून “डेटा के अंतहीन संग्रह पर कुछ सेवाओं तक कंडीशनिंग पहुंच से फर्मों को प्रतिबंधित करता है।”
उन्होंने कहा कि कानून में “जब कंपनियां डेटा एकत्र कर सकती हैं, तो इस पर पर्याप्त सीमाएं हैं”।
पोलिटिको ने पहले अमेज़न के खिलाफ मामले को आगे बढ़ाने के लिए FTC की मंशा की सूचना दी थी।
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