Microsoft बुधवार को एक नेटवर्किंग आउटेज के साथ मारा गया था जिसने टीम्स और आउटलुक जैसी सेवाओं के साथ अपने क्लाउड प्लेटफॉर्म Azure को नीचे ले लिया, जो संभावित रूप से वैश्विक स्तर पर लाखों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा था।
Azure के स्थिति पृष्ठ ने दिखाया कि अमेरिका, यूरोप, एशिया प्रशांत, मध्य पूर्व और अफ्रीका में सेवाएं प्रभावित हुईं। केवल चीन में सेवाएं और सरकारों के लिए इसका मंच प्रभावित नहीं हुआ।
का आउटेज माइक्रोसॉफ्ट का क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफ़ॉर्म एज़्योर विभिन्न प्रकार की सेवाओं को प्रभावित कर सकता है और डोमिनोज़ प्रभाव पैदा कर सकता है क्योंकि दुनिया की लगभग सभी बड़ी कंपनियाँ प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती हैं।
“हमने निर्धारित किया है कि नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या Microsoft वाइड एरिया नेटवर्क (WAN) के उपकरणों के साथ हो रही है,” Microsoft ने कहा। यह इंटरनेट पर ग्राहकों के बीच एज़्योर के साथ-साथ डेटासेंटरों में सेवाओं के बीच कनेक्टिविटी को प्रभावित करता है।
Microsoft ने एक ट्वीट में जोड़ा कि उसने एक नेटवर्क परिवर्तन को वापस ले लिया था, जिसके बारे में माना जाता था कि यह समस्या पैदा कर रहा था। “हम सेवा की निगरानी कर रहे हैं क्योंकि रोलबैक प्रभावी होता है,” यह कहा।
Microsoft ने व्यवधान से प्रभावित उपयोगकर्ताओं की संख्या का खुलासा नहीं किया, लेकिन आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउंडेटेक्टर के डेटा ने महाद्वीपों में वितरित हजारों घटनाओं को दिखाया।
डाउनडिटेक्टर साइट अपने प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता द्वारा सबमिट की गई त्रुटियों सहित स्रोतों से स्टेटस रिपोर्ट को जोड़कर आउटेज को ट्रैक करती है।
बिग टेक प्लेटफॉर्म का आउटेज असामान्य नहीं है क्योंकि Google से लेकर मेटा तक कई कंपनियों ने सेवा में व्यवधान देखा है। अमेज़ॅन के बाद दूसरा सबसे बड़ा क्लाउड सेवा प्रदाता एज़्योर, पिछले साल आउटेज का सामना करना पड़ा।
हालांकि, पिछले तीन वर्षों में घर से अधिक कर्मचारियों के काम करने के कारण ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर बढ़ती निर्भरता के साथ किसी भी आउटेज का अधिक प्रभाव पड़ा है।
आउटेज के दौरान, उपयोगकर्ताओं को संदेशों का आदान-प्रदान करने, कॉल में शामिल होने या टीम्स एप्लिकेशन की किसी भी सुविधा का उपयोग करने में समस्याओं का सामना करना पड़ा। सोशल मीडिया साइट पर हैशटैग के रूप में #MicrosoftTeams ट्रेंड करने के साथ कई उपयोगकर्ताओं ने सेवा व्यवधान के बारे में अपडेट साझा करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया।
माइक्रोसॉफ्ट टीमेंवैश्विक स्तर पर 280 मिलियन से अधिक लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है, व्यवसायों और स्कूलों के लिए दैनिक संचालन का एक अभिन्न अंग है, जो कॉल करने, मीटिंग शेड्यूल करने और अपने वर्कफ़्लो को व्यवस्थित करने के लिए सेवा का उपयोग करते हैं।
अन्य सेवाओं में प्रभावित थे माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज ऑनलाइन, शेयरपॉइंट ऑनलाइन, एक अभियान व्यवसाय के लिए, कंपनी के स्थिति पृष्ठ के अनुसार।
© थॉमसन रॉयटर्स 2023
